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MICROSISTEMAS CALIFORNIANOS, S.A. DE C.V., mejor conocido como MICROSISTEMAS CALIFORNIANOS, con domicilio en calle Isabel La Católica S/N Esq. Nicolas Bravo, colonia Centro, C.P. 23000, La Paz, Baja California Sur, México, y portal de internet https://www.misconsumibles.com.mx/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Asesoría, Venta e Instalación de Equipos de Cómputo e impresión.
Asesoría y Venta de marcas originales en Accesorios de equipo de computo y Consumibles (cartuchos de tinta y tóner).
Ingeniería de Servicio de Alta Calidad.
Servicio de Diagnóstico, Presupuesto, Transporte e Instalación de Equipos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Mercadotecnia o publicitaria
Prospección comercial

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre, Apellido, Número Telefónico, Email, Contraseña, Fax, Dirección (Calle), Referencia, Número Exterior, Número Interior, Código Postal, Colonia, Ciudad/Delegación, Estado/Provincia, País.
RFC, Razón Social, Concepto de uso de facturación, Dirección de facturación.
Nombre completo del titular de la tarjeta de crédito o débito, Número de la tarjeta de crédito o débito, Tipo de tarjeta, Fecha de expiración, Número de Verificación de Tarjeta, País, Estado, Ciudad, Código Postal, Dirección, Correo Electrónico, Teléfono.

Se hace de su conocimiento que MICROSISTEMAS CALIFORNIANOS utiliza en su sitio web, el candado de seguridad SSL, para proteger la información que proporcionen los usuarios.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales

Empresas de paquetería

Finalidad

Entrega de productos y consumibles.

Requiere del consentimiento

No

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Llamando al número telefónico 61-21-75-04-56; 61-21-75-04-57; de la ciudad de La Paz, Baja California Sur; o enviando un correo electrónico a atencionaclientes@misconsumibles.com.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Nombre Completo, Domicilio, Teléfono y Correo electrónico

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Indicar el derecho que desea ejercer, descripción de los datos personales respecto del que se busca ejercer el derecho arco y acompañar la documentación que considere necesaria para tramitar su solicitud.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Correo electrónico

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Microsistemas Californianos, S. A. de C. V.

b) Domicilio: Calle Isabel La Católica S/N Esq. Nicolas Bravo, colonia Centro, C.P. 23000, La Paz, Baja California Sur, México.

c) Correo electrónico: atencionaclientes@misconsumibles.com.mx

d) Número telefónico: 61-21-75-04-56

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

61-21-75-04-56 o correo electrónico a la dirección atencionaclientes@misconsumibles.com.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Razón por la que desea revocar el consentimiento y sobre qué finalidad específica.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
A través del correo electrónico atencionaclientes@misconsumibles.com.mx

¿A dónde acudir en caso de vulneración a la protección de sus derechos personales?

Usted podrá iniciar un procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, en caso de considerar que sus derechos personales han sido vulnerados por MICROSISTEMAS CALIFORNIANOS.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Envío de correo electrónico a la siguiente dirección atencionaclientes@mcsa.mx

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Última actualización: 19 de Agosto del 2019

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